Homem paga seguro residencial durante seis anos, perde eletrodomésticos após oscilação de energia e descobre limite de apenas R$ 3 mil para todos os aparelhos

O prejuízo passou de R$ 15 mil, mas a apólice trazia um teto muito menor e a forma como ele foi apresentado pode decidir a disputa.

Whastapp Facebook Linkedin Twitter COMPARTILHAR ⚡ Um seguro alto pode pagar apenas R$ 3 mil pelos aparelhos queimados? Roberto perdeu vários aparelhos após uma oscilação elétrica. A apólice tinha valor total maior, mas a seguradora apontou um teto específico que pode decidir quanto ele receberá. ⬇️

O limite para danos elétricos surpreendeu Roberto depois de seis anos pagando seguro residencial e de um prejuízo superior a R$ 15 mil. A cobertura total da apólice era maior, mas a indenização específica aparecia limitada a apenas R$ 3 mil no contrato.

Pode existir limite próprio para cada cobertura. O valor total da apólice não significa que todas as ocorrências sejam indenizadas até aquele montante.

O ponto decisivo é saber se o teto de R$ 3 mil foi contratado de forma clara e destacado nos documentos entregues ao segurado.

Incêndio, roubo e danos elétricos podem possuir valores diferentes dentro do mesmo contrato. Cada cobertura segue os limites definidos para ela.

A Susep explica que danos elétricos dependem de cobertura específica mencionada na apólice. Roberto deve comparar o valor geral com o teto dessa proteção.

Apólice, proposta, certificado e renovações podem mostrar como o limite foi apresentado ao longo dos anos.