iFood anuncia investimento de R$ 24 bi no Brasil para 2026/27

O iFood anunciou um investimento de R$ 24 bilhões no Brasil no ano fiscal de abril de 2026 a março de 2027, alta de 41% em relação aos R$ 17 bilhões anunciados no ciclo anterior.

Do total, mais de R$ 2 bilhões serão destinados a tecnologia e inovação, incluindo o desenvolvimento de modelos próprios de inteligência artificial (IA), ferramentas de gestão para restaurantes e expansão da operação financeira da companhia.

O anúncio foi feito nesta quarta-feira (16), durante o iFood MOVE 2026, em São Paulo.

Atualmente, a plataforma conecta 65 milhões de consumidores a 500 mil estabelecimentos em mais de 2 mil cidades e processa mais de 180 milhões de pedidos por mês.

IA entra no centro da estratégia Entre as apostas tecnológicas está o Large Commerce Model (LCM) , modelo de IA generativa desenvolvido pelo iFood em parceria com a Prosus e direcionado a aplicações de comércio e delivery .

Diferentemente de modelos generalistas, o LCM é treinado para compreender comportamentos relacionados à jornada de compra.

Para isso, utiliza informações provenientes de interações como buscas, cliques, compras, cancelamentos e avaliações para identificar intenções dos consumidores e apoiar sistemas de recomendação e personalização.

A companhia afirma que a tecnologia permite gerar recomendações e notificações com maior precisão e custo inferior ao uso de modelos proprietários equivalentes.

A estratégia acompanha um movimento de empresas que começam a desenvolver modelos especializados em seus próprios setores e conjuntos de dados, em vez de depender exclusivamente de grandes modelos de linguagem generalistas.

Além da IA, os investimentos incluem infraestrutura tecnológica e soluções voltadas à operação dos estabelecimentos parceiros.

Digitalização vai além do delivery Outra frente da estratégia é ampliar a presença do iFood na gestão dos restaurantes.

A companhia vem desenvolvendo ferramentas que integram as operações digitais e físicas dos estabelecimentos, incluindo reserva de mesas, cashback e descontos para consumidores nos salões.

A proposta é utilizar a base tecnológica construída para o delivery também em etapas da operação que acontecem fora do aplicativo, aproximando dados de consumo, pagamentos e gestão dos estabelecimentos.

A empresa também pretende ampliar categorias como supermercados, farmácias, lojas e pet shops , além de acelerar duas modalidades: o iFood Hits, direcionado a refeições de menor preço, e o iFood Turbo, que utiliza uma operação logística voltada a entregas mais rápidas nas grandes cidades.