Serasa identificou 743 mil tentativas de golpes on-line no 1°semestre

O comércio eletrônico brasileiro registrou 743,6 mil tentativas de fraude entre janeiro e junho de 2026 , segundo levantamento da Serasa Experian .

As investidas colocaram em risco potencial R$ 573,2 milhões em compras no período, caso as operações fraudulentas tivessem sido concluídas.

Leia também Mirelle Pinheiro PF investiga grupo por lavar R$ 30 milhões de fraudes contra bancos Brasil BC determina retenção de transações em cripto para combater fraudes De acordo com o Mapa da Fraude, uma tentativa foi identificada a cada 21 segundos no primeiro semestre, o equivalente a mais de 4 mil ocorrências por dia.

Em média, quase um em cada 100 pedidos analisados apresentou indícios de fraude.

O levantamento mostra que as tentativas não ficaram concentradas em um único segmento.

As categorias de Beleza, Calçados e Saúde responderam, juntas, por 56% das ocorrências identificadas no período.

Beleza liderou o ranking, com 67.782 tentativas , seguida por Calçados, com 56.193, e Saúde, com 35.314.

Somadas, as três categorias tiveram 159.289 ocorrências.

Principais alvos A categoria Saúde chamou a atenção por ter avançado para a terceira posição entre os segmentos mais atingidos.

No primeiro semestre de 2025, o setor aparecia apenas na sétima colocação, enquanto Eletrodomésticos ocupava uma das três primeiras posições.

Segundo a Serasa Experian, a mudança pode estar relacionada ao aumento da procura por produtos de saúde, autocuidado e bem-estar.

A empresa cita como exemplo itens de maior demanda e ticket médio, como medicamentos emagrecedores .

A companhia ressalta, porém, que os dados não permitem estabelecer uma relação direta de causa e efeito entre o aumento do consumo desses produtos e as tentativas de fraude .

Para Rodrigo Sanchez, diretor de Autenticação e Prevenção a Fraudes da Serasa Experian, o cenário mostra que a proteção contra golpes precisa ser permanente nas operações digitais.