Operadora virtual encerra atividades e migra clientes para a Algar Telecom

Operadora virtual Nomo será incorporada à matriz Algar Telecom (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog) Resumo A operadora virtual Nomo, subsidiária da Algar Telecom, encerrará suas operações em agosto de 2026.

A base de clientes será transferida para a matriz, garantindo a continuidade dos serviços.

Os clientes, no entanto, precisam contatar a Central de Atendimento para garantir a transição sem interrupção do serviço.

A operadora virtual Nomo, subsidiária da Algar Telecom, começou a informar os clientes de que suas operações serão encerradas a partir deste mês.

A empresa deixará de operar como marca independente e unificará a base de assinantes com a matriz.

A mudança deve impactar consumidores localizados nos estados de São Paulo e Rio Grande do Sul.

Para manter as linhas ativas e evitar interrupções no serviço, a empresa já iniciou o processo de transição .

Em comunicado, a Nomo informa que sua equipe entrará em contato com os assinantes para orientá-los sobre os próximos passos.

O que os clientes devem fazer para não perder a linha? Marca digital Nomo sai de cena para unificar base de usuários da Algar (imagem: reprodução/Nomo) Apesar do contato previsto pela empresa, a Nomo também recomenda que o titular da conta procure a Central de Atendimento para evitar um corte de sinal ou até o cancelamento definitivo do número.

Segundo a operadora, os atendentes orientarão cada cliente sobre os próximos passos da migração, analisando cada caso.

Durante a ligação, os profissionais devem explicar como funcionará a migração e informar quais são os prazos e as condições operacionais envolvidas, além de detalhar como fica a continuidade da linha e dos serviços já contratados.

Os clientes que concluírem o trâmite passarão a integrar diretamente os sistemas da Algar Telecom, com mais de 70 anos de mercado e presença no setor corporativo e varejo regional.

O contato com a central servirá justamente para definir as novas regras de prestação de serviço, uma vez que a Nomo deixará de existir como marca independente.

Nomo passou por duas vendas de clientes Operadora virtual funcionou com gestão digital de planos (imagem: reprodução/Nomo) A Nomo iniciou sua trajetória em 2021.