Oficinas no Paraná fortalecem turismo responsável na Grande Reserva da Mata Atlântica

A qualificação dos empreendimentos turísticos da Grande Reserva Mata Atlântica esteve no centro de oficinas realizadas em Morretes e Campina Grande do Sul, no Paraná, em outubro.

Voltados a empreendedores dos setores Litoral do Paraná e Rotas do Pinhão, os encontros abordaram gestão de resíduos, segurança, mudanças climáticas e experiência do cliente, conectando a melhoria dos negócios à conservação das áreas naturais do território.

As formações foram realizadas pela Sociedade de Pesquisa em Vida Selvagem e Educação Ambiental (SPVS) , no âmbito do Projeto Mata Atlântica, sob gestão da Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar).

A programação partiu de dificuldades identificadas no atendimento aos critérios do Programa de Qualificação da Grande Reserva Mata Atlântica , que orienta a melhoria contínua dos empreendimentos vinculados à Rede de Portais.

Ao aproximar os participantes de conhecimentos e ferramentas aplicáveis à rotina dos negócios, as oficinas buscaram contribuir para a qualidade dos serviços, a segurança dos visitantes e o cuidado com as áreas naturais.

A proposta dialoga com a atuação da Grande Reserva, que conecta empreendedores e outros atores para fortalecer atividades econômicas compatíveis com a conservação da natureza.

Qualificação e integração à Rede de Portais Em Morretes, no litoral do Paraná, a oficina reuniu 20 pessoas, entre empreendedores do Setor Litoral do Paraná e integrantes da equipe organizadora.

Os participantes conheceram a atuação da Grande Reserva Mata Atlântica , seu Programa de Qualificação e as possibilidades de integração à Rede de Portais , que conecta empreendedores e outros atores envolvidos no desenvolvimento do território.

O encontro também abordou a emergência climática e suas implicações para os negócios, com base em informações do Fórum Econômico Mundial, além de orientações sobre experiência do cliente.

A programação incluiu uma apresentação de Jorge Alves Rodrigues, da S4 Cursos e Treinamentos, sobre combate a incêndios, retirada de animais peçonhentos e primeiros socorros.

Para Thaiza Pereira, consultora da SPVS e responsável pela palestra sobre experiência do cliente, a qualificação dos empreendimentos contribui para melhorar a vivência dos turistas na Grande Reserva Mata Atlântica.

Segundo ela, a escolha dos conteúdos partiu das necessidades dos próprios negócios.

“A ideia das Oficinas foi entender quais os critérios do Programa de Qualificação os empreendimentos têm alguma dificuldade ou não atendem.

Então, convidamos palestrantes para suprir essa necessidade e explicar como melhorar seus negócios”, disse ela.