8 obstáculos para empresas escalarem IA em operações

Relatório da Ecosistemas Global aponta oito obstáculos que impedem empresas de levar projetos de inteligência artificial (IA) do estágio de piloto para operações em escala.

O documento também propõe um índice de maturidade em IA e recomenda cinco decisões prioritárias para os próximos 90 dias.

O estudo, intitulado IA bajo control: Tendencias en IA Generativa, Automatización Inteligente y Gobernanza 2026 , inclui um panorama regulatório de seis mercados, com prioridades específicas para o Brasil.

A análise parte de uma premissa central: as barreiras para ampliar o uso da tecnologia raramente estão no modelo de IA em si, mas nos processos, nos dados, na arquitetura e na definição de responsáveis.

Os oito obstáculos identificados Entre os entraves mapeados estão projetos sem responsável de negócio definido, dados fragmentados e processos mal desenhados.

O diagnóstico acrescenta falta de integração entre sistemas, ausência de testes específicos para IA e custos não monitorados.

Questões regulatórias e contratuais tratadas fora do tempo adequado e desafios de capacitação interna, como baixo uso das soluções ou dependência de poucos especialistas, completam a lista.

O relatório detalha como cada obstáculo se manifesta na prática.

Dados pouco confiáveis, por exemplo, geram respostas inconsistentes.

Já a ausência de integração faz com que a solução forneça informações sem conseguir concluir uma tarefa.

O gerente de desenvolvimento de negócios, alianças e estratégia tecnológica da Ecosistemas Global, Rodrigo Cabot , afirma: “A IA gera valor quando deixa de ser um teste isolado e se transforma em uma capacidade operacional.

Para chegar a esse ponto, não basta escolher um modelo; é preciso integrar dados e aplicações, testar comportamentos, definir responsáveis e medir resultados”.

Índice de maturidade em IA Para ajudar organizações a avaliar seu estágio atual, o relatório propõe um índice dividido em cinco níveis: exploração, experimentação controlada, integração, governança e escala mensurável.

No nível inicial, predominam ferramentas isoladas, sem inventário ou políticas definidas.