Amazon processada por “sobrefaturar” 1,2 milhões de anunciantes

Uma empresa que quer ter visibilidade na Amazon paga para isso.

O grupo de Seattle está a ser processado pelas autoridades federais por manipulação de mercado que lhe permitiu receitas suplementares de 20 mil milhões de dólares desde 2019.

A agência de proteção dos consumidores (FTC, na sigla em Inglês) e 22 Estados depositaram a sua queixa na segunda-feira junto de um tribunal federal de Seattle, onde o grupo está sedeado.

Cloud da Amazon e Microsoft regulados por lei europeia Segundo o texto da queixa, a Amazon “sobrefaturou secreta e sistematicamente” 1,2 milhões de anunciantes , dos quais mais de meio milhão de pequenas e médias empresas, manipulando o sistema de fixação do preço de alguns instrumentos de promoção.

Tratam-se de exibições patrocinadas, que privilegiam os produtos nos resultados da pesquisa.

Representam parte dos 68,6 mil milhões de dólares que a publicidade rendeu à Amazon em 2025 , terceira vendedora de publicidade digital mundial, depois da Meta e Google.

Este é o terceiro processo lançado pela FTC contra a Amazon , cuja capitalização bolsista superou pela primeira vez os três biliões (milhão de dólares) no início de agosto.

Em setembro de 2025, o grupo tinha aceitado pagar 2,5 mil milhões de dólares para encerrar o primeiro processo, relativo a assinaturas Prime.

A vertente mais pesada, suscetível de impor a reestruturação do grupo, é o processo por monopólio ilegal no comércio, com julgamento previsto para 29 de março de 2027.

No novo processo, o mecanismo visado é o do leilão dito de segundo preço: o anunciante que ganha não paga o preço que propôs mas um cêntimo a mais do que a melhor oferta concorrente.

Amazon estará a preparar marketplace para conteúdo de media Segundo a queixa, o grupo começou no final de 2018 a introduzir por vezes um concorrente inexistente , depois do vencedor designado, para fazer subir o preço final , estendendo a prática a partir de julho de 2019.

A queixa apoia-se em documentos internos .

O vice-presidente responsável da divisão publicitária reconheceu ter “inserido” um leilão para ajudar preços “além do que teria obtido naturalmente pela concorrência entre anunciantes”.

Durante uma conferência de imprensa, o procurador-geral da Califórnia, Rob Bonta, disse que “a Amazon manipulou milhares de leilões publicitários”.