AI 의존 괜찮나…“Z세대 이용자 70%, 고민·속마음 털어놔”

Z세대의 상당수가 생성형 인공지능(AI)에 고민을 털어놓은 경험이 있고, AI의 조언을 행동으로 옮긴 사례도 많은 것으로 조사됐다.22일 채용 플랫폼 진학사 캐치가 Z세대 구직자 1110명을 대상으로 ‘생성형 AI 활용 현황’을 조사한 결과, ‘하루에도 여러 번 이용한다’는 응답이 58%로 가장 높았다. 이어 ▲하루에 1번(15%) ▲일주일에 2~3번(12%) ▲일주일에 1번 이하(7%) 순이었다. ‘이용해 본 적이 없다’는 응답은 8%에 불과했다. 생성형 AI 이용자에게 고민이나 속마음을 털어놓은 경험이 있는지 묻자 70%가 ‘있다’고 답했다. 특히 이들 가운데 76%는 ‘AI의 조언을 실제 행동으로 옮긴 적이 있다’고 밝혔다.

AI 조언에 대한 평가는 긍정적이었다. 조언이 실제로 도움이 됐는지를 묻자 79%가 ‘도움이 됐다’고 답했다. ‘보통이었다’는 15%였고, ‘별다른 도움이 되지 않았다(5%)’와 ‘오히려 혼란스럽거나 불안해졌다(1%)’고 답한 비중은 소수에