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Tecnología

Ya puedes pedirle a la IA de Walmart que haga el súper por ti: Sparky entiende "qué comprar para la visita de los suegros"

Xataka México ·
Ya puedes pedirle a la IA de Walmart que haga el súper por ti: Sparky entiende "qué comprar para la visita de los suegros"

Es oficial: Walmart presenta Sparky , un asistente virtual gratuito diseñado para ayudar a los usuarios a realizar sus compras del supermercado de forma más rápida, sencilla y eficiente.

Lo verdaderamente destacado es que su funcionamiento combina modelos de inteligencia artificial generativa con la base de datos y la infraestructura logística global de la compañía.

El asistente ya se encuentra disponible directamente dentro de la aplicación.

Walmart promete que no necesitarás interacciones robóticas ni la redacción de prompts complejos, como los que requerirías en otras herramientas de IA, para hacerlo funcionar.

La propuesta es que los clientes puedan expresarse de la forma más natural posible para describir sus necesidades cotidianas, recibir sugerencias de productos , comparar alternativas, obtener recomendaciones personalizadas y resolver listas de compra complejas en cuestión de segundos. {"videoId":"xatjhye","autoplay":true,"title":"Huawei Pura 90s Pro Max", "tag":"Huawei", "duration":"118"} “El futuro del retail no está en pedirle a las personas que se adapten a más tecnologías; el verdadero valor de la innovación está en entender cómo es su vida cotidiana y ayudar a simplificarla.

Sparky utiliza IA para hacer las compras más simples e intuitivas guiando a nuestros clientes a encontrar lo que necesitan, aprovechar mejor su dinero y ahorrar tiempo.

Ese es el futuro que estamos construyendo en Walmart: tecnología que entiende a las personas y hace más fácil su día a día”.

Karthicka Krishnasamy, Vicepresidenta de eCommerce de Walmart México y Centroamérica.

Cómo funciona Sparky de Walmart Walmart está convencido de que el lanzamiento de Sparky demuestra de manera tangible cómo la inteligencia artificial se puede aplicar a necesidades cotidianas reales .

Esto es posible gracias a su motor de IA generativa que, a diferencia de los buscadores tradicionales que únicamente devuelven listas genéricas de productos, interpreta el contexto real detrás de las peticiones del comprador.

Su objetivo final no es mantener una conversación, sino encontrar alternativas precisas dentro del catálogo para cada tipo de cliente.

Por ello, el desarrollo de esta tecnología fue concebido específicamente para simplificar el proceso de compra , reduciendo la fatiga en la toma de decisiones y ayudando a los usuarios a resolver necesidades complejas de forma rápida, según la empresa.

Por ejemplo, un usuario puede escribirle a Sparky solicitudes como: "¿cómo organizar una fiesta infantil?" , "planea la despensa para toda la semana" , "sugiere opciones saludables para la cena" o "¿qué comprar para la visita de los suegros?" .

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5News agregó este resumen a partir del feed público del medio. La nota completa, con todo el contexto, está en www.xataka.com.mx — el contenido pertenece a Xataka México.

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