Sua voz já não prova quem você é: como IA está mudando a segurança digital

Imagine receber uma mensagem aparentemente enviada pelo presidente da empresa.

Em seguida, chega um áudio com a voz dele, dizendo que está entrando em uma reunião e precisa que uma transferência seja realizada com urgência.

A voz é familiar, o contexto parece fazer sentido e a solicitação parece legítima.

Mas pode não ser.

A inteligência artificial (IA) está mudando rapidamente a dinâmica dos ataques cibernéticos e das fraudes digitais.

Ferramentas de IA generativa permitem que criminosos produzam mensagens convincentes, personalizem golpes em grande escala, criem imagens e vídeos falsos, clonem vozes e automatizem etapas de ataques.

No Brasil, ainda não temos um levantamento nacional consolidado que permita identificar quanto foi perdido especificamente em golpes realizados com IA.

Por isso, é importante não atribuir à tecnologia números que dizem respeito à fraude digital de forma geral.

Os dados disponíveis, porém, mostram a dimensão do cenário.

No primeiro trimestre de 2026, a Serasa Experian identificou “1.495.696 tentativas de fraude em cadastros e validações de identidade”, alta de 36,6% em relação ao mesmo período de 2025.

O levantamento também aponta IA generativa, identidades sintéticas e deepfakes entre as tendências que exigem atenção.

Já a TransUnion identificou que “32% dos consumidores brasileiros que relataram perda financeira por fraude apontaram o vishing , golpe realizado por telefone, como causa”, contra 23% globalmente.

A perda mediana por vítima de fraude digital no país chegou a R$ 10.699.

Esses números não significam que todas essas fraudes tenham sido produzidas por IA.