Centros de saúde são motivo de 11 ligações por dia na Prefeitura de Campinas; veja principais queixas
Serviço 156 recebe 11 ligações relacionadas a centros de saúde de Campinas por dia Os centros de saúde foram motivo de 11 ligações por dia, entre janeiro e julho de 2026, na central de atendimento 156 da Prefeitura de Campinas (SP).
Os dados são da própria administração e foram obtidos pela EPTV, emissora afiliada da TV Globo, por meio da Lei de Acesso à Informação (LAI).
De acordo com o levantamento, neste ano foram registradas 2.461 solicitações.
Em 2025, foram 4.557 ligações, média de 12 por dia.
Já em 2024 foram 3.589 chamados, média de nove por dia.
Entre os principais registros estão reclamações, como falta de vagas, demora para exames e mau atendimento.
Há também elogios.
Confira os 10 principais motivos: Reclamação de procedimento administrativo Falta de vaga para atendimento Solicitação remédio ou medicamento Falta de vaga para especialidade Falta de profissional Reclamação de médico, enfermagem e dentista Dificuldade para fazer exames Agradecimentos, cumprimentos e elogios Dificuldade para ser atendido por telefone Mau atendimento na recepção Em nota, a Secretaria de Saúde informou que as reclamações de 2026 representam 0,46% dos 5,3 milhões de atendimentos realizados no primeiro semestre e que 96,22% das manifestações já foram resolvidas.
A pasta ressaltou que o canal 156 também recebe elogios, que figuram entre os dez principais motivos de contato nos últimos três anos.
O Executivo acrescentou que, desde 2021, contratou 773 médicos e mais de 1,9 mil profissionais de saúde por meio de concursos.
No mesmo período, 13 novas unidades foram inauguradas e 89 reformas de grande porte foram realizadas na rede municipal, com previsão de construção de outros nove centros de atendimento.
Quais unidades são principais alvos Centro de Saúde do Santa Odila, em Campinas Reprodução/EPTV Ainda nos dados obtidos pela EPTV por meio da LAI, a Prefeitura de Campinas elencou quais são os 10 centros de saúde com mais ligações registradas: C.
S.
Centro C.
Resumo agregado pelo 5News a partir do feed público do veículo. A matéria completa, com todo o contexto, está em g1.globo.com — o conteúdo pertence a G1.
