Prefeitura reconhece instabilidade, mas diz que site alternativo emite IPTU

Ontem (10), dia do vencimento da parcela do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano) 2026 para quem não fez o pagamento à vista, o portal iptu.campogrande.ms.gov.br e o aplicativo CG+ apresentaram instabilidade, afetando a emissão do boleto para pagamento.

A assessoria de imprensa foi procurada após relatos de quem não conseguia pagar chegarem ao Direto das Ruas .

Em resposta recebida hoje (11), a prefeitura afirma que o vencimento não será prorrogado, já que havia o portal alternativo siatportal.campogrande.ms.gov.br/portal-servicos , onde os códigos de pagamento poderiam ser copiados, além de atendentes auxiliando no envio de boletos pelos canais oficiais ou no CAC (Central de Atendimento ao Cidadão).

"A Prefeitura de Campo Grande esclarece que a instabilidade registrada no endereço eletrônico 'iptu.campogrande.ms.gov.br' no dia 10 de agosto não interrompeu a emissão das guias de recolhimento.

O acesso aos documentos de arrecadação manteve-se totalmente operante aos cidadãos por meio do portal oficial 'siatportal.campogrande.ms.gov.br'.

Em paralelo ao sistema online, a administração municipal assegurou o suporte contínuo aos contribuintes, disponibilizando equipes dedicadas ao atendimento remoto pelo WhatsApp (4042-1320) e presencialmente na Central de Atendimento do Cidadão, com expediente das 8h às 16h", diz a nota.