Empresa é condenada após mulher pagar R$ 18 mil e ficar sem cirurgia em MS

Empresa terá que devolver valor de cirurgia e pagar R$ 8 mil a cliente em MS Secom Uma mulher que contratou uma empresa para intermediar o pagamento de uma cirurgia plástica de mama com prótese teve de esperar por meses pelo procedimento, que acabou sendo adiado várias vezes.

Ela já havia pago R$ 18 mil de entrada, parcelado o restante e até recorrido a um empréstimo bancário para conseguir quitar o valor.

A situação terminou na Justiça.

A 7ª Vara Cível de Campo Grande condenou a empresa a devolver integralmente o dinheiro pago pela consumidora e a pagar R$ 8 mil por danos morais.

A decisão é da juíza Gabriela Müller Junqueira. ✅ Clique aqui para seguir o canal do g1 MS no WhatsApp Agora no g1 Cirurgia foi adiada várias vezes Segundo o processo, a mulher contratou a empresa para cuidar da intermediação dos pagamentos da cirurgia.

O procedimento estava inicialmente marcado para 28 de outubro de 2024.

Mesmo depois de cumprir a parte dela no contrato, porém, a consumidora não conseguiu realizar a cirurgia.

De acordo com os autos, a empresa não teria repassado os valores à médica responsável pelo procedimento.

A paciente afirmou que recebeu diversas promessas de que a situação seria resolvida.

Entre as justificativas apresentadas estavam supostos problemas bancários.

Com os adiamentos, a consumidora foi informada posteriormente de que o contrato poderia ser cumprido somente depois de até 180 dias.

Ainda segundo o processo, a empresa não devolveu naquele momento os valores que já haviam sido pagos.

Consumidora já tinha se preparado para cirurgia Além do dinheiro desembolsado, a mulher já havia organizado a própria rotina para realizar o procedimento e passado por consulta pré-operatória.

Para pagar a entrada de R$ 18 mil, ela também precisou contratar um empréstimo bancário.