Banco do Brasil adota “origem verificada” para combater golpes

O Banco do Brasil (BB) implementou um novo recurso de segurança para proteger seus clientes contra falsas ligações telefônicas.

A instituição financeira adotou a tecnologia de origem verificada, validada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), permitindo que os usuários identifiquem chamadas legítimas do banco em seus celulares.

Banco do Brasil (BB) adota tecnologia de origem verificada para chamadas telefônicas, combatendo fraudes.

O recurso permite que clientes identifiquem ligações autênticas do BB em seus celulares, validado pela Anatel.

A solução é aplicada a chamadas do número 4003-3001 e exige conexão 4G ou 5G para funcionamento.

O recurso, com validação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e das operadoras, permite que clientes reconheçam, na tela do celular, que determinada ligação foi realmente originada pelo banco.

A solução é aplicada às chamadas pelo número 4003-3001, usado por agências, escritórios de negócios, Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), centrais de relacionamento e outras áreas de atendimento do BB.

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Como o Banco do Brasil protege seus clientes? Desenvolvida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a tecnologia valida, em tempo real, a autenticidade dos números usados em ligações telefônicas.

O sistema emprega uma assinatura digital associada ao número do banco.

Antes de a chamada chegar ao cliente, a operadora verifica essa assinatura.

Uma vez que a autenticação é concluída, o celular pode exibir uma identificação clara, indicando que a ligação foi de fato realizada pelo Banco do Brasil.