세일즈포스, 브레이즈 7조5000억원에 인수… AI 마케팅 역량 강화

세일즈포스가 고객 참여 플랫폼(CEP)을 운영하는 클라우드 기반 소프트웨어 기업 브레이즈(Braze)를 57억달러(약 7조5000억원)에 인수한다고 20일(현지시각) 밝혔다. 세일즈포스의 약점으로 꼽히는 마케팅 플랫폼 역량을 강화하기 위한 움직임으로 풀이된다. 뉴욕에 본사를 둔 브레이즈는 기업이 모바일 앱과 웹사이트, 이메일, 문자메시지 등 다양한 채널에서