“AI 전환, 과도기 겪어야 J자처럼 생산성 반등”

“익숙한 비효율에서 벗어나 한계에 맞닥뜨려야 비로소 생산성이 J자 곡선처럼 가파르게 반등하는 ‘초생산성 혁신’을 이룰 수 있습니다.”정재헌 SK텔레콤 대표(사진)가 1일 모교인 서울 관악구 서울대에서 대학생과 대학원생 300여 명을 대상으로 ‘인공지능(AI) 시대의 선택과 기회’를 주제로 강연에 나섰다. 이날 강연은 SK텔레콤과 서울대가 10년째 공동 운영하는 AI 교육과정의 올해 첫 수업이었다.

1987년 서울대에 입학한 정 대표는 입학한 지 40년 가까이 지나 모교 강단에 섰다.지난해 10월 SK텔레콤 대표에 오른 정 대표는 취임 후 인공지능 전환(AX)을 진두지휘하며 체득한 ‘AX의 J커브’ 개념을 소개했다.

AI 도입 초기에는 구성원 재교육과 업무 재설계에 시간과 비용이 들어 생산성이 오히려 낮아지지만, 과도기를 지나면 J자 곡선을 그리듯 가파르게 반등한다는 설명이다.정 대표는 ‘소버린 AI(주권 AI)’를 확보해야 한다고도 강조했다. 그는 “남의 기술에 기대면 가격도