TikTok avalia permitir envio de dinheiro por mensagens diretas

A TikTok está explorando um recurso que permitiria aos usuários enviar dinheiro uns aos outros por meio de mensagens diretas, ampliando a estratégia da rede social de entrar no setor de serviços financeiros.

A funcionalidade, ainda em desenvolvimento, utilizaria o TikTok Pay, solução já disponível no Sudeste Asiático, para processar as transações.

Indícios do recurso foram encontrados em códigos ocultos da versão atual do aplicativo do TikTok para iPhone nos Estados Unidos.

O código sugere que os destinatários poderão “tocar para aceitar” pagamentos recebidos antes do vencimento de um prazo determinado.

Os remetentes, por sua vez, poderão acompanhar o status da transação por meio de notificações ou da caixa de entrada do aplicativo.

Também há referências à possibilidade de adicionar mensagens junto ao pagamento, de forma semelhante ao que ocorre no Venmo, serviço da PayPal.

Um porta-voz do TikTok afirmou que o recurso não está em testes em nenhum mercado neste momento, indicando que ele ainda está em estágio inicial de desenvolvimento.

Atualmente, o TikTok Pay está disponível apenas no Vietnã, na Malásia e na Tailândia, sendo usado para pagamentos dentro do TikTok Shop.

Não há garantias de que a empresa lançará a ferramenta de pagamentos entre usuários, mas o trabalho de engenharia sugere que a controladora ByteDance está avaliando essa possibilidade.

As plataformas de mídia social vêm expandindo seus modelos de negócios para o comércio eletrônico com o objetivo de capturar mais dados e gastos dos consumidores.

A ByteDance, sediada em Pequim e responsável pela operação global do TikTok e por partes relevantes de seus negócios nos EUA, investe há anos em tecnologia financeira, desenvolvendo e financiando soluções próprias de pagamento para aumentar os gastos e o engajamento dos usuários.

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Segundo a empresa de inteligência de mercado Sensor Tower, o aplicativo lidera globalmente as receitas com compras dentro de aplicativos desde 2022.

Nos Estados Unidos, os usuários gastam mais no TikTok do que em plataformas como YouTube, Facebook e Instagram.