Como ficam os serviços da Oi após falência confirmada pela Justiça

Mesmo em meio à falência, a Oi segue conectando lotéricas, órgãos públicos e números de emergência por todo o Brasil

A Justiça decretou a falência da Oi e de suas subsidiárias na terça-feira (25). Embora tenha passado por dois processos de recuperação judicial nos últimos dez anos, a companhia de telecomunicações ainda opera serviços que são utilizados tanto por casas lotéricas quanto por alguns dos principais canais de emergência do Brasil .

A operadora, que já foi considerada a maior da América Latina , já havia encerrado a venda de chips de telefonia móvel, da Oi Móvel. Nesse processo, a companhia vendeu a operação para um consórcio formado por TIM , Claro e Telefônica ( Vivo ) . Os números foram transferidos para as operadoras.

Segundo levantamento da administração judicial do Grupo Oi, a Oi Soluções , responsável pelas operações voltadas a clientes corporativos e principal negócio ainda mantido pela empresa, terminou fevereiro deste ano atendendo 9,2 mil clientes ativos.

O total representa uma queda de 45% na comparação com os 16,9 mil clientes ativos contabilizados no mesmo período de 2025. Entre os clientes da divisão estão contratos relevantes com o setor público, especialmente com estatais e governos estaduais e municipais — inclusive o Governo da Bahia .

Neste mês, a Sitelbra , fornecedora da Oi, teria interrompido a conexão devido a atrasos nos pagamentos. O problema é que esse circuito de dados dá suporte às câmeras da Secretaria da Segurança Pública da Bahia. Por isso, a Justiça determinou que os serviços fossem restabelecidos em até 12 horas.

A Secretaria, no entanto, afirmou que o sistema de videomonitoramento não sofreu interrupções nem alterações e informou que acompanha a situação da operadora.

A Caixa Econômica Federal figura entre os principais clientes corporativos da Oi. Documentos apresentados pela operadora à Justiça mostram que a empresa mantém 14 contratos ligados à conectividade de aproximadamente 13 mil casas lotéricas espalhadas pelo país.

A importância dessa infraestrutura ficou evidente no início deste mês, durante a interrupção da Sitelbra, A medida afetou o funcionamento da rede de lotéricas em 18 estados, evidenciando a dependência de serviços essenciais da estrutura ainda operada pela companhia.

Na área de telefonia, a Oi também continua responsável pela operação de linhas vinculadas a números tridígitos de utilidade pública. A infraestrutura sustenta serviços de emergência como o 190 , da Polícia Militar; o 192 , do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu); e o 193 , do Corpo de Bombeiros. Além disso, atende canais da Defesa Civil, das polícias Civil, Federal e Rodoviária Federal, da Marinha e de diversos outros serviços públicos que funcionam 24 horas por dia.

Entre os clientes da operadora também está a Prefeitura de João Pessoa , na Paraíba. Segundo documentos da Oi, a administração municipal mantém contrato firmado em 2022 para a prestação de serviços de transporte de dados, internet dedicada, banda larga e telefonia fixa.

Em nota, a prefeitura informou que já iniciou uma migração gradual para uma rede própria, com o objetivo de reduzir a dependência de operadoras terceirizadas.