Aplicativo Caixa Tem registra instabilidade pelo segundo dia seguido

Pelo segundo dia consecutivo, usuários relataram instabilidade no aplicativo Caixa Tem, da Caixa, que funciona como uma conta digital para movimentar dinheiro e receber benefícios sociais.

De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em serviços on-line, um pico de reclamações contra a Caixa ocorreu às 7h06 desta manhã, com 1.071 incidentes reportados.

Às 11h51, horário mais recente reportado na plataforma, foram 59 relatos.

Entre eles, 59% diziam respeito a dificuldades para fazer login e 38% estavam relacionados ao aplicativo móvel.

Na rede social X (antigo Twitter), usuários também relataram problemas ao acessar o app Caixa Tem.

“Como pode um banco ficar fora do ar por 24 horas? Desde ontem cedo estou tentando acessar o Caixa Tem e simplesmente não consigo”, escreveu uma internauta.

“Dois dias que o app da Caixa Tem não funciona”, escreveu outra.

Procurada, a Caixa disse que “o sistema já foi normalizado”, mas não detalhou o problema.

“A Caixa informa que foi constatada instabilidade no funcionamento do app Caixa Tem.

O sistema já foi normalizado.” É no fim do mês que se concentram os dias de pagamento dos benefícios do Bolsa Família e das parcelas do programa Pé-de-Meia.

A 5ª parcela do Pé-de-Meia é paga entre os dias 24 e 31 de agosto.

Já o Bolsa Família, neste mês, entre os dias 18 e 31, conforme o dígito final do​ Número de Identificação Social (NIS) do beneficiário.

Conteúdo publicado originalmente no Valor PRO, serviço de informação em tempo real do Valor Econômico.

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