Epic acusa Apple de criar barreiras para lojas rivais no iPhone no Brasil após pressão do Cade
A abertura do iPhone para lojas de aplicativos concorrentes ganhou um novo capítulo no Brasil.
A Epic Games acusa a Apple de criar obstáculos que tornam a instalação dessas lojas desnecessariamente complicada: atualmente, o usuário precisa passar por nove etapas para concluir o processo.
A discussão chegou ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), que havia dado até o fim desta segunda-feira (24) para a Apple apresentar explicações sobre as reclamações.
O ponto central é saber se a Apple está apenas adotando medidas de segurança ou se o processo cria barreiras capazes de reduzir, na prática, a concorrência com a App Store.
Epic diz que nove etapas desestimulam usuários A Epic Games Store foi lançada para iPhones no Brasil em 30 de julho, inicialmente oferecendo jogos da própria empresa, incluindo Fortnite e Rocket League Sideswipe.
Para instalar uma loja alternativa, porém, não basta tocar em um botão como acontece com aplicativos distribuídos pela App Store.
Segundo a Epic, o fluxo definido pela Apple exige nove etapas e inclui telas adicionais de confirmação.
A empresa argumenta que esse atrito pode levar usuários a desistirem no meio do caminho.
Como comparação, a Epic cita sua experiência na União Europeia: depois que o processo de instalação caiu de 15 para seis etapas, a companhia afirma ter registrado uma redução de 60% na taxa de abandono durante tentativas de instalar a Epic Games Store.
O número é da própria Epic e não representa uma medição independente.
A companhia também critica taxas cobradas pela Apple e exigências impostas aos desenvolvedores que utilizam distribuição alternativa.
Apple diz que barreiras ajudam a proteger o iPhone A Apple apresenta outra justificativa para os controles.
A empresa afirma que a instalação de aplicativos fora da App Store cria novos riscos de malware, golpes, fraudes e problemas de privacidade.
Por isso, lojas alternativas precisam receber autorização da Apple.
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