84% das empresas brasileiras usam IA "aos pedaços": o que o dado revela sobre a maturidade digital

A inteligência artificial já deixou de ser apenas uma aposta tecnológica para entrar na agenda das empresas brasileiras. O desafio agora é outro: transformar o uso pontual em resultado para o negócio .

Uma pesquisa da Amcham Brasil em parceria com a Humanizadas mostra que 84% dos executivos ouvidos afirmam que suas empresas já utilizam inteligência artificial. O levantamento ouviu 629 executivos, sendo 60% em cargos de alta liderança, e 72% representantes de empresas de médio e grande porte. Juntas, essas companhias empregam cerca de 592 mil pessoas.

O número, porém, precisa ser lido com cuidado. Ele não significa que 84% de todas as empresas brasileiras usem IA. O universo da pesquisa é formado principalmente por organizações médias e grandes.

Em uma amostra mais ampla, a TIC Empresas 2025, do Cetic.br, entrevistou 4.174 companhias com mais de dez funcionários e encontrou uma taxa de adoção de IA de 17% em 2025. Entre as grandes empresas, com mais de 250 funcionários, o índice chegou a 50%.

O que os dois levantamentos mostram , em universos diferentes, é que a adoção da tecnologia avança, mas isso não significa necessariamente maturidade digital.

Se você quer entender como a inteligência artificial pode ser aplicada aos negócios e desenvolver competências para acompanhar essa transformação, conheça o Pré-MBA em IA da Saint Paul e Exame por R$ 37.

No levantamento da Amcham, a maioria das empresas que usa inteligência artificial ainda não a incorporou de maneira transversal. A pesquisa aponta que a tecnologia permanece concentrada em iniciativas isoladas , sem integração completa aos processos e à estratégia.

O nível de investimento ajuda a explicar o cenário. Segundo o estudo, 77% das empresas não investem em IA ou destinam até 2% do orçamento à tecnologia. Apenas 9% afirmam direcionar mais de 5% do orçamento para a área.