부킹닷컴이 짚은 日 관광의 과제…韓에도 시사점 던져

일본 관광산업은 외국인 관광객 증가에 힘입어 성장하고 있지만, 관광객의 특정 지역 쏠림과 숙박업계 인력난 등 해결해야 할 과제도 적지 않다. 이러한 문제를 진단하고 인공지능(AI)과 디지털 기술을 활용한 대응 방안을 모색하기 위해 관광업계 관계자와 전문가들이 한자리에 모였다. 이 자리에서 논의된 과제와 대응 방안은 관광 수요의 특정 지역 쏠림과 지역관광 활성화를 고민하는 한국에도 시사점을 준다.부킹닷컴은 최근 일본 도쿄 다카나와 게이트웨이 컨벤션센터에서 미쓰비시종합연구소(MRI)와 공동으로 ‘Booking.com Innovation