Pix apresenta instabilidade neste domingo e acumula mais de 13 mil reclamações

Foto: Bruno Peres/ Agência Brasil O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na manhã deste domingo (23), provocando falhas em diversos bancos e gerando milhares de reclamações de usuários em todo o país.

O problema afetou transferências e pagamentos em tempo real, com impacto imediato sobre consumidores e empresas.

De acordo com o site DownDetector , que monitora interrupções em serviços digitais, o problema começou às 6h50.

Em cerca de três horas, foram registradas 13.861 ocorrências.

O pico de reclamações ocorreu às 8h05, com 2.405 de queixas apenas naquele minuto.

Às 9h50, o total de reclamações havia caído para 178, o que indica diminuição das falhas e retomada gradual da normalização.

O que se sabe sobre a instabilidade Horário da falha: início às 6h50, com pico às 8h05; diminuição significativa das ocorrências a partir das 8h50; Reclamações registradas: 13.861 em cerca de três horas; Abrangência: problema nacional; Causa: não divulgada.

Bancos afetados O DownDetector apontou aumento simultâneo de reclamações em ao menos 12 instituições financeiras, reforçando a suspeita de falha no sistema central.

Entre os bancos citados pelos usuários estão: Banco do Brasil; Caixa Econômica Federal; Itaú Unibanco; Bradesco; Santander; Nubank; Inter; C6 Bank; Mercado Pago; PicPay; Neon; Sicredi.

Impacto imediato Além das transferências entre pessoas físicas, comerciantes relataram dificuldades para receber pagamentos e até problemas na recarga de equipamentos de cartão que dependem do Pix.

Como principal meio de pagamento eletrônico do país, qualquer instabilidade no sistema gera efeitos imediatos sobre o comércio e os serviços.

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